Atendimento de excelência: 12 práticas que fazem a diferença
Pai Alfa 07/07/2025 0 Comentários Leitura: 2 min
Você sabia que, para cada experiência negativa não resolvida, um cliente precisa de cerca de 12 experiências positivas para compensar o sentimento gerado? Isso se ele te der uma nova chance — já que, estatisticamente, […]